Términos y Condiciones de Uso — Conéctate WiFi Libre

Versión 1.0 · Responsable del servicio y del tratamiento de datos: Conéctate Comunicaciones del pacifico sas, 901364626, Carrera 4 # 5-41 Yumbo, Valle del Cauca, Colombia. Contacto: info@conectate.com.co · +57 3148730064.

1. Aceptación

Al seleccionar la casilla "Acepto los Términos y Condiciones" y conectarte a la red inalámbrica "Conéctate WiFi Libre" (en adelante, el "Servicio"), declaras que has leído y aceptas íntegramente estos términos y la Política de Tratamiento de Datos Personales contenida en el numeral 6. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.

2. Descripción del Servicio

El Servicio es un acceso a Internet gratuito, de cortesía y de carácter promocional, ofrecido por Conéctate Comunicaciones del pacifico sas a través de la infraestructura de acceso de sus clientes. No constituye un contrato de prestación de servicios de telecomunicaciones ni genera para Conéctate Comunicaciones del pacifico sas obligaciones de disponibilidad, continuidad, velocidad mínima o calidad. El Servicio puede modificarse, suspenderse o terminarse en cualquier momento sin previo aviso.

3. Condiciones de uso

• El acceso se otorga por dispositivo, con un tiempo máximo diario y una velocidad limitada, indicados en el portal de bienvenida. El cupo se reinicia a las 00:00 (hora de Colombia).
• Para acceder debes identificarte mediante tu cuenta de Facebook o un código enviado a tu número de celular. Debes ser mayor de 14 años; los menores de esa edad solo pueden usar el Servicio con la supervisión de su representante legal.
• El Servicio se presta sobre una red abierta (sin cifrado). Es tu responsabilidad utilizar conexiones seguras (HTTPS, VPN) para información sensible.

4. Usos prohibidos

Está prohibido utilizar el Servicio para: (a) acceder, almacenar, publicar o distribuir material de explotación sexual de menores o cualquier contenido que vulnere la Ley 679 de 2001, la Ley 1336 de 2009 y el Decreto 1524 de 2002; (b) realizar actividades ilegales, fraudulentas o que infrinjan derechos de terceros, incluidos derechos de autor; (c) enviar correo masivo no solicitado (spam), realizar ataques informáticos, escaneos, suplantaciones o interceptar comunicaciones (Ley 1273 de 2009); (d) alterar o intentar evadir las restricciones técnicas del Servicio, compartir el acceso con otros dispositivos o usar la red de forma que degrade su funcionamiento; (e) cualquier uso comercial o de reventa del acceso.

Conéctate Comunicaciones del pacifico sas podrá bloquear de forma inmediata y definitiva el dispositivo o la cuenta que incumpla estas condiciones y pondrá los hechos en conocimiento de las autoridades cuando corresponda.

5. Registro de conexiones

Por razones de seguridad de la red y para atender los requerimientos de las autoridades judiciales y administrativas competentes, Conéctate Comunicaciones del pacifico sas registra y conserva, por un periodo de hasta doce (12) meses, los datos técnicos de cada conexión: dirección MAC del dispositivo, dirección IP asignada, identificador del punto de acceso, fecha, hora de inicio y fin de la sesión y volumen de datos transferidos. Estos registros no incluyen el contenido de tus comunicaciones. La navegación pasa por un filtro de nombres de dominio que restringe contenidos de explotación sexual infantil, en cumplimiento de la Ley 679 de 2001.

6. Política de Tratamiento de Datos Personales (Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013)

6.1 Datos recolectados. Nombre e identificador público de tu perfil de Facebook y, si lo autorizas en Facebook, tu correo electrónico; o tu número de celular; dirección MAC de tu dispositivo, dirección IP, fecha y hora de aceptación de estos términos y los registros de conexión descritos en el numeral 5.

6.2 Finalidades. (a) Identificarte y habilitar el acceso al Servicio; (b) controlar el cupo de tiempo diario por dispositivo; (c) garantizar la seguridad de la red y cumplir obligaciones legales, incluida la atención de requerimientos de autoridades; (d) elaborar estadísticas de uso del Servicio; (e) únicamente si marcaste la casilla de autorización correspondiente, enviarte información comercial, promociones y ofertas de los servicios de Conéctate Comunicaciones del pacifico sas por correo electrónico, WhatsApp, SMS o llamada.

6.3 Autorización. Al aceptar estos términos autorizas de manera previa, expresa e informada el tratamiento de tus datos para las finalidades (a) a (d). La finalidad (e) requiere tu autorización adicional mediante la casilla "Quiero recibir promociones", que puedes revocar en cualquier momento.

6.4 Derechos del titular. Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012 tienes derecho a conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso dado a tus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos; y acceder gratuitamente a ellos.

6.5 Procedimiento para consultas y reclamos. Escribe a info@conectate.com.co o comunícate al +57 3148730064 indicando tu nombre, el dato de contacto usado en el portal (perfil de Facebook o celular) y tu solicitud. Las consultas se atienden en un plazo máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en quince (15) días hábiles, prorrogables conforme a la ley.

6.6 Conservación. Los datos de identificación y contacto se conservan mientras uses el Servicio y hasta dos (2) años después de tu última conexión, salvo que revoques la autorización o solicites la supresión. Los registros de conexión se conservan por el periodo indicado en el numeral 5.

6.7 Transferencia y encargados. Tus datos son tratados en Colombia. Para el envío de códigos de verificación y comunicaciones podemos usar proveedores tecnológicos (por ejemplo, Meta Platforms para el inicio de sesión con Facebook y la mensajería de WhatsApp), quienes actúan bajo sus propias políticas de privacidad y como encargados del tratamiento en lo que corresponde. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para fines distintos a los aquí descritos.

6.8 Seguridad. Conéctate Comunicaciones del pacifico sas adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado o uso indebido, y ha adoptado una Política de Tratamiento de Datos Personales de la cual este numeral es un resumen aplicable al Servicio.

7. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Conéctate Comunicaciones del pacifico sas no responde por daños derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio, por el contenido de los sitios visitados, por interrupciones, por pérdida de información ni por daños a tu dispositivo. Eres el único responsable de las actividades realizadas desde tu dispositivo mientras esté conectado al Servicio.

8. Propiedad intelectual

Las marcas, logotipos y contenidos mostrados en el portal son propiedad de Conéctate Comunicaciones del pacifico sas o de sus licenciantes y no pueden reproducirse sin autorización.

9. Modificaciones

Conéctate Comunicaciones del pacifico sas puede modificar estos términos en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en el portal de acceso; el uso del Servicio después de una modificación implica su aceptación.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Las autoridades competentes en materia de protección de datos son la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) y, en lo referente a servicios de comunicaciones, el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC) y la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC).

Documento base elaborado con referencia a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015), la Ley 1266 de 2008, la Ley 679 de 2001, la Ley 1336 de 2009, el Decreto 1524 de 2002 y la Ley 1273 de 2009. Debe ser revisado por un abogado antes de su publicación definitiva.